Syarat dan Ketentuan Pengguna Jasa Legalnow.co.id
Biaya Layanan dan Ketentuan Pembayaran
Syarat dan Ketentuan Pengguna Jasa Legalnow.co.id
Dengan mengunjungi atau menggunakan situs legalnow.co.id, Anda menerima ketentuan dan persyaratan yang ditentukan oleh PT Officenow, suatu perseroan terbatas yang memiliki domisili di Gedung Artha Graha, 26 Floor (SCBD), Jl. Jend. Sudirman No. 52-53 Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190, sebagai pengelola situs legalnow.co.id yang beralamat di https://www.legalnow.co.id (“legalnow.co.id”). Anda sepakat untuk mengikat diri dengan ketentuan dan persyaratan yang ditentukan oleh Legalnow.co.id, sebagaimana suatu perjanjian yang sah dan mengikat (“Syarat dan Ketentuan”), sebagai berikut :
Definisi dan Penafsiran
- (a) “Anda” berarti (i) pengunjung, pembaca, pengguna Situs, (ii) Pengguna Jasa, dan/atau (iii) pihak lain menggunakan dan menerima Layanan, selain Penyedia Jasa.
- (b) “Akun” berarti akun yang Anda peroleh setelah pendaftaran melalui Situs untuk menerima layanan dari Legalnow.co.id melalui Situs.
- (c) “Daftar Keterangan” berarti keterangan yang diperlukan untuk pelaksanaan layanan, termasuk tapi tidak terbatas pada Informasi Pribadi Anda, keterangan yang disediakan baik melalui Situs atau di luar Situs, sebagaimana dapat diminta oleh dan apabila dipandang perlu oleh Legalnow.co.id untuk pelaksanaan layanan dari waktu ke waktu.
- (d) “Penyedia Jasa”, berarti advokat yang memberikan jasa hukum, baik di dalam maupun di luar pengadilan yang memenuhi persyaratan dan berdasarkan ketentuan UU Nomor 18 Tahun 2003 tentang Advokat, yang menjadi mitra Legalnow.co.id.
- (e) “Pengguna Jasa”, berarti orang yang telah menggunakan dan/atau mengakses Situs dan/atau mengajukan permohonan untuk mendapatkan layanan dari Penyedia Jasa melalui Legalnow.co.id.
- (f) “Hari Kerja” adalah hari selain Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional yang ditetapkan pemerintah.
- (g) “Jam Kerja” berarti jam 09.00 – 18.00 Waktu Indonesia Barat setiap Hari Kerja.
- (h) “Informasi Pribadi”, berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Penyedia Jasa dan Pengguna Jasa, yaitu nama, nomor identitas, data masalah hukum, lokasi, kontak, serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada formulir pendaftaran Akun atau formulir lainnya pada saat menggunakan Legalnow.co.id.
- (i) “Kebijakan Privasi” adalah ketentuan kebijakan privasi atas Layanan sebagaimana tercantum dalam Situs.
- (j) “Layanan” adalah seluruh layanan yang disediakan oleh Legalnow.co.id, baik melalui Situs atau di luar Situs, yang meliputi fasilitas untuk pemberian jasa hukum oleh Penyedia Jasa melalui telepon, surat elektronik (e-mail), pertemuan, pesan singkat (chat), dan layanan lainnya yang ditentukan oleh Legalnow.co.id dari waktu ke waktu.
- (k) “Materi” berarti artikel, panduan, penjelasan dan/atau keterangan lainnya sehubungan dengan Layanan yang disediakan oleh Legalnow.co.id pada Situs.
- (l) “Situs” adalah situs yang dikelola Legalnow.co.id dan beralamat di https://www.legalnow.co.id/
- (m) “Biaya Layanan” adalah biaya yang akan dibayarkan oleh Pengguna Jasa kepada Penyedia Jasa melalui legalnow.co.id untuk mendapatkan Layanan.
Biaya Layanan dan Ketentuan Pembayaran
Ketentuan Biaya Layanan dan Ketentuan Pembayaran berikut merupakan satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi.
(a) Biaya Layanan Jasa Hukum
- 1. Biaya konsultasi melalui fitur panggilan suara sebesar Rp 350,000,- (Tiga ratus lima puluh ribu rupiah) untuk durasi konsultasi selama 30 menit
- 2. Biaya konsultasi tatap muka sebesar Rp 2.200.000,- atau sesuai penawaran dari Penyedia Jasa/advokat
- 3. Biaya pembuatan dokumen akan dikenakan sesuai penawaran dari Penyedia Jasa/ advokat
- 4. Biaya pendampingan hukum akan dikenakan sesuai penawaran dari Penyedia Jasa/ advokat
- 5. Biaya konsultasi melalui fitur chat atau pesan singkat sebesar Rp.30.000 untuk durasi konsultasi paling lama 30 menit
(b) Durasi tersisa dari konsultasi melalui fitur panggilan suara atau konsultasi tatap muka tidak dapat dikembalikan.
(d) Pembayaran Biaya Layanan hanya menggunakan mata uang Rupiah.
(e) Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (refund).